MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıdaki satıcı ile www.pijamigas.com üzerinden sipariş veren alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı: Merve Mert – Pijamigas
Adres: Balkan Mah. Begonya (610) Sk. B Blok No: 9 B, İç Kapı No: 22, Nilüfer/Bursa
Telefon: 0546 426 68 75 / 0540 114 16 17
E-posta: pijamigas@gmail.com
KEP: merve.mert.1@hs01.kep.tr
Vergi dairesi/no: Çekirge / 5030273503

Alıcıya ait ad, soyad, iletişim, teslimat ve fatura bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme; alıcının www.pijamigas.com üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, ödenmesi ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenler.

Ürünün türü, bedeni, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat ve kargo bilgileri sipariş özeti ile ön bilgilendirme formunda gösterilir.

3. Fiyat ve Ödeme

Ürün fiyatları aksi belirtilmedikçe KDV dâhildir. Ürün bedeli, indirim, kargo ücreti ve toplam tutar ödeme öncesinde alıcıya gösterilir. Ödeme, internet sitesinde sunulan kredi/banka kartı veya diğer ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.

4. Teslimat

Siparişler, alıcının bildirdiği teslimat adresine seçilen kargo firmasıyla gönderilir. Sipariş, yasal azami süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla mümkün olan en kısa sürede teslim edilir.

Alıcı, teslim sırasında paketi kontrol etmelidir. Belirgin şekilde hasarlı veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir. Tutanak tutulmamış olması, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

5. Siparişin Yerine Getirilememesi

Sipariş konusu ürünün temininin imkânsızlaşması durumunda alıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bilgi verilir. Tahsil edilen ödemeler, varsa teslimat bedeliyle birlikte yasal süre içerisinde alıcının kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi pijamigas@gmail.com adresine, KEP adresine, iletişim formu üzerinden veya mevzuata uygun başka bir yazılı yöntemle gönderilebilir.

Bildirimde sipariş numarası, alıcının iletişim bilgileri ve iade edilecek ürünlerin belirtilmesi işlemi hızlandıracaktır. Telefonla yapılan bildirim tek başına cayma bildirimi olarak değerlendirilmez; talebin yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletilmesi gerekir.

7. İade İşlemi

Alıcı, cayma bildiriminden sonra ürünü mevzuatta belirtilen süre içinde, faturası ve varsa aksesuarlarıyla beraber eksiksiz şekilde iade eder. İade taşıyıcısı ve gönderim yöntemi sipariş öncesi bilgilendirmede veya iade talebi sırasında bildirilir.

Ürün bedeli, mevzuatta belirtilen koşullar ve süreler içinde, alıcının ödeme yaptığı araca uygun biçimde iade edilir. Bankaların iadeyi hesaba veya karta yansıtma süreleri değişebilir.

8. Cayma Hakkının İstisnaları

Mevzuat gereğince alıcının özel isteğine göre hazırlanan ürünlerde ve koruyucu ambalajı, bandı, mührü veya paketi açılmış olup sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Pijama ürünlerinde yalnızca deneme amacıyla yapılan, ürüne zarar vermeyen makul kontrol cayma hakkını kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Ancak külot ve benzeri doğrudan hijyen kapsamındaki ürünlerin koruyucu ambalajı veya hijyen bandı açılmışsa iade kabul edilmeyebilir. Ayıplı ürünlere ilişkin tüketicinin kanundan doğan seçimlik hakları saklıdır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda tüketici; yürürlükteki parasal sınırlar kapsamında, yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

10. Yürürlük

Alıcı, siparişini ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde onayladığında ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuyup kabul etmiş sayılır. Siparişe özgü bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.